ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ SENCE ARCHITECTS

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як компанія SENCE ARCHITECTS (далі — «Ми», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів веб‑сайту (далі — «Ви», «Користувач»).

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність та обробляємо персональні дані відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних»;

• Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Ця Політика застосовується до всіх відвідувачів нашого веб‑сайту.

​

1. ХТО МИ І ЯКІ НАШІ РОЛІ

Контролер персональних даних (Data Controller): SENCE ARCHITECTS

Обробник персональних даних (Data Processor): Платформа Wix.com Ltd., на якій розміщено наш веб‑сайт і яка забезпечує його технічне функціонування.

​

2. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас: SENCE ARCHITECTS
Україна, м. Київ, вул. Деміївська 13, оф. 6, 7
Email: info@sencearchitects.com

​

3. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для комунікації та надання наших послуг.

3.1 Дані, які ви надаєте добровільно

• Ім'я та прізвище

• Адреса електронної пошти

• Номер телефону

• Інформація, яку ви зазначаєте у повідомленні або формі зворотного зв'язку

3.2 Дані, що збираються автоматично

• Технічні дані та журнали безпеки, які автоматично обробляються платформою Wix для забезпечення роботи сайту

• Дані про використання сайту (переглянуті сторінки, час перебування, джерело переходу)

• Файли cookies та подібні технології

Зверніть увагу: Ви можете вільно переглядати наш сайт без надання персональних даних. Автоматично зібрані дані є знеособленими та агрегованими.

Ми не збираємо чутливі персональні дані та платіжну інформацію.

 

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми обробляємо персональні дані з наступною метою:

• обробка запитів, що надходять через сайт;

• комунікація з потенційними та чинними клієнтами;

• підготовка комерційних пропозицій та консультацій;

• покращення функціональності та контенту сайту;

• забезпечення безпеки веб‑сайту;

• маркетингові комунікації — виключно за вашою згодою.

​​

5. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ

Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

• Згода користувача — при заповненні форм або підписці на розсилку;

• Виконання договору або переддоговірних дій — на ваш запит;

• Законний інтерес — для забезпечення безпеки сайту та покращення сервісів;

• Виконання юридичних зобов'язань, передбачених законодавством.

​​

6. ФАЙЛИ COOKIES

Наш сайт використовує файли cookies для коректної роботи та аналітики.

6.1 Типи cookies

• Необхідні cookies — забезпечують базове функціонування сайту;

• Функціональні cookies — зберігають ваші налаштування для покращення користувацького досвіду;

• Аналітичні cookies — допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом;

• Маркетингові cookies — використовуються для відстеження ефективності реклами (лише за вашою згодою).

6.2 Управління cookies

Під час першого відвідування сайту ви можете надати або відкликати згоду на використання cookies через спеціальний cookie‑банер.

Ви також можете керувати cookies через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що відключення необхідних cookies може вплинути на функціональність сайту.

​

7. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

Доступ до даних можуть мати:

• повноважені співробітники SENCE ARCHITECTS;

• платформа Wix та її технічні постачальники — у межах забезпечення роботи сайту (хостинг, CDN, email-сервіси).

Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання технічних послуг.

​

8. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄС

Оскільки платформа Wix є міжнародною компанією, персональні дані можуть передаватися за межі Європейського Союзу.

У таких випадках передача здійснюється з використанням стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses), затверджених Європейською Комісією, що гарантує належний рівень захисту ваших даних.

​

9. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

9.1 Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються протягом таких термінів:

• Дані контактних форм — 3 роки з моменту останнього звернення або до вашого запиту на видалення;

• Аналітичні дані (Wix Analytics) — до 26 місяців відповідно до налаштувань платформи;

• Дані для виконання юридичних зобов'язань — відповідно до вимог законодавства України.

9.2 Заходи безпеки

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, зокрема:

•  Шифрування даних при передачі (SSL/TLS);

• Обмеження доступу співробітників лише до необхідної інформації;

• Підписання угод про конфіденційність з усіма партнерами та підрядниками;

• Зберігання даних на захищених серверах з регулярним моніторингом безпеки;

• Регулярне оновлення систем безпеки відповідно до кращих практик індустрії.

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Хоча ми докладаємо максимальних зусиль, жоден метод передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним. Якщо ви маєте підозри щодо несанкціонованого доступу до ваших даних, негайно повідомте нас: info@sencearchitects.com

​

10. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права:

• Доступ до даних — отримати підтвердження, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати копію цих даних;

• Виправлення — вимагати виправлення або оновлення неточних даних;

• Видалення — вимагати видалення даних («право бути забутим»);

• Обмеження обробки — обмежити обробку в певних випадках;

• Портативність даних — отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі;

• Заперечення — заперечувати проти обробки ваших даних;

• Відкликання згоди — відкликати свою згоду у будь‑який момент;

• Скарга — подати скаргу до наглядового органу із захисту персональних даних.

Як реалізувати свої права:

Для реалізації ваших прав звертайтеся за адресою: info@sencearchitects.com

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання. У разі складних запитів цей термін може бути продовжено ще на 60 днів з обов'язковим повідомленням вас про причини затримки.

​

11. ПОЛІТИКА ЩОДО НЕПОВНОЛІТНІХ

SENCE ARCHITECTS не надає послуги особам віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

Якщо ви є батьком або опікуном і маєте занепокоєння щодо того, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@sencearchitects.com, і ми негайно видалимо такі дані.

​

12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин.

Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни будуть повідомлені через наш веб‑сайт.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

​

13. ЗГОДА НА ОБРОБКУ ДАНИХ

Використовуючи наш веб‑сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що:

• Ознайомилися з цією Політикою конфіденційності;

• Розумієте, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані;

• Надаєте добровільну згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї Політики.